Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Website, die unter der URL www.hotelparadisparis.com (die "Website") erreichbar ist, gehört der Firma SAS CARAVELLE, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 10.000 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer B 533 329 058, mit Sitz in 41 rue des petites écuries, 75010 Paris, mit der Umsatzsteueridentifikationsnummer FR25533329058 und der SIREN-Nummer 784 436 644.für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an hotel@hotelparadisparis.com.

1. EINLEITUNG
1.1 Die Website ermöglicht die Buchung von Zimmern und Zusatzleistungen im Hotel Paradis der Gruppe Ginto Hotels (im Folgenden "Hotel") durch Kunden.

1.2 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") gelten für die Buchung von Zimmern und Zusatzleistungen.(die "Leistungen") und sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Buchung auf der Website gültig sind. Sie annullieren und ersetzen alle zuvor online gestellten und/oder vom Kunden akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.3 Jede Buchung auf der Website erfordert die Konsultation und die vorbehaltlose und bedingungslose Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es wird empfohlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen und/oder auszudrucken, um am Tag der Buchung eine Kopie davon aufzubewahren, da diese Änderungen unterliegen können. Änderungen, die nach der Bestätigung einer Buchung vorgenommen werden, können jedoch nicht auf diese Buchung angewendet werden.

1.4 Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bedingungen, insbesondere der finanziellen Bedingungen, für jede durchgeführte Buchung durch den Kunden erfolgt, indem er die Buchung vornimmt.zu buchen, bestätige ich, dass ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie des Hotels Paradis der Gruppe Ginto Hotels gelesen und akzeptiert habe" oder ein anderes ähnliches Feld auf der Buchungsseite.

1.5 Der Kunde bestätigt, dass er über alle notwendigen Informationen auf der Website verfügt, die insbesondere Folgendes umfassen:
- die vollständigen Kontaktdaten des Hotels, die in der Rubrik "Rechtliche Hinweise" eingesehen werden können,
- die Haupt- und wesentlichen Merkmale der Unterkünfte und Zusatzleistungen, die den Kunden angeboten werden,
- die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für jedes Angebot und/oder jede Unterkunft und/oder jede Zusatzleistung(en) geltenden Preisbedingungen und die Datenschutzrichtlinie,
- die Preisliste für die den Kunden angebotenen Unterkünfte und Zusatzleistungen,
- die maximale Anzahl von Unterkünften, die von einem Kunden gebucht werden können,
- die akzeptierten Zahlungsmodalitäten und -mittel,
- die Dauer des zwischen dem Kunden und dem Hotel geschlossenen Vertrags.

1.6 Der Ausdruck "Kunde(n)" bezeichnet jede natürliche Person, die als Verbraucher zu privaten oder beruflichen Zwecken, die jedoch nichts mit dem Hotelgewerbe zu tun haben, eine Bestellung auf der Website tätigt.

1.7 Als Verbraucher genießt der Kunde Rechte, die in Frage gestellt werden können, wenn die Leistungen von ihm im Rahmen der Ausübung einer beruflichen, kommerziellen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit gebucht werden.

1.8 Nur Kunden, die (i) volljährig (achtzehn in den meisten Ländern) und (ii) geschäftsfähig sind, um Verträge abzuschließen, sind berechtigt, Leistungen auf der Website zu bestellen.

1.9 Die auf den Sites bereitgestellten Informationen werden in französischer Sprache sowie in mehreren Fremdsprachen präsentiert.

2. ZWECK
2.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, die für die Online-Buchung von Leistungen auf der Website gelten.

2.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln nicht das Angebot, die Buchung oder die Bestellung von Leistungen, die von anderen Rechtsträgern als dem Hotel und auf anderen Internetseiten und/oder mobilen Anwendungen angeboten werden. Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestätigung einer Bestellung von Leistungen über die Websites oder mobilen Anwendungen Dritter deren Allgemeine Geschäftsbedingungen zu prüfen, da das Hotel unter keinen Umständen für die Bereitstellung von Leistungen durch Dritte verantwortlich ist.

2.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Schritte der Buchung von Leistungen durch den Kunden und für die Verfolgung seiner Buchung.

3. RESERVIERUNG
3.1 Die Sites bieten einen Online-Reservierungsprozess für Hotelzimmer für eine maximale Anzahl von vier (4) Zimmern pro Reservierung sowie für Zusatzleistungen.

3.2 Den auf den Sites präsentierten Unterkunftsangeboten wird ein Informationsblatt beigefügt, das Folgendes enthält:
- gegebenenfalls die Art des anwendbaren kommerziellen Angebots (z. B. "Buchen Sie jetzt und zahlen Sie weniger", "Für ein gekauftes Frühstück ein kostenloses", "Flexibler Tarif", "Buchen Sie den besten verfügbaren Tarif auf unserer Website"); - die Art des Angebots (z. B. "Buchen Sie jetzt und zahlen Sie weniger", "Für ein gekauftes Frühstück ein kostenloses", "Buchen Sie den besten verfügbaren Tarif auf unserer Website"),
- Die im Angebot enthaltenen Nebenleistungen

3.3 Die Website bietet gelegentlich kommerzielle Angebote, die nur auf der Website zugänglich sind, unter Ausschluss aller anderen Websites Dritter, wie insbesondere zeitlich begrenzte Angebote mit der Bezeichnung "Garantiert bester Tarif". Gegebenenfalls wird der Kunde aufgefordert, die für diese Angebote geltenden Sonderbedingungen zu konsultieren, die ihm zum Zeitpunkt der Buchung zur Kenntnis gebracht werden. Diese kommerziellen Angebote können jederzeit vom Hotel geändert werden, das vertraglich nur durch die vom Kunden bestätigten Buchungen gebunden ist und nicht für die Änderung oder Zurücknahme eines kommerziellen Angebots auf der Website haftbar gemacht werden kann.

3.4 Der Kunde wählt die auf der Website angebotenen Leistungen aus. Er ist allein für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich, so dass das Hotel diesbezüglich nicht haftbar gemacht werden kann.

3.5 Der Kunde kann auf der Website eine maximale Anzahl von vier (4) Zimmern buchen. Für Buchungen von mehr als vier Zimmern oder mehr als sieben Nächten gelten besondere Bedingungen. Wir verlangen zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages der Buchung. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige oder teilweise Stornierung unter den folgenden Bedingungen möglich ist:
Änderungen oder Stornierungen sind bis zu 30 Tage vor der Anreise kostenlos möglich. Nach Ablauf dieser Frist können Stornierungsgebühren erhoben werden:
- Zwischen T-30 und T-15 können Sie 50% der gebuchten Übernachtungen kostenlos stornieren, danach werden die restlichen Übernachtungen voll berechnet.
- Zwischen T-15 und T-7 können Sie 25% der gebuchten Übernachtungen kostenfrei stornieren, danach werden die restlichen Übernachtungen voll berechnet.
- 7 Tage vor der Ankunft können Sie Ihre Buchung nicht mehr stornieren oder ändern, die gesamten Übernachtungen werden in Rechnung gestellt.

Die Stornierungskosten entfallen, wenn das Zimmer von einem anderen Teilnehmer der gleichen Gruppe übernommen wird. Sie sind dafür verantwortlich, die Buchung per E-Mail zu ändern oder zu stornieren.

3.6 Die Buchung gilt nach Abschluss des Buchungsprozesses als vom Kunden angenommen.

3.7 Der Kunde bestätigt, dass die bei der Buchung von Leistungen übermittelten Informationen wahrheitsgemäß und korrekt sind. Das Hotel behält sich das Recht vor, Buchungen von Personen nicht anzunehmen, die die Website in betrügerischer Absicht nutzen oder gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

4. BUCHUNGSPROZESS
4.1 Reservierungen werden vom Kunden durch Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte auf der Website vorgenommen.

4.2 Bei der Buchung muss der Kunde eine Reihe von Pflichtangaben machen, darunter bestimmte persönliche Daten, die für die Bearbeitung der Buchung erforderlich sind.das Hotel behält sich das Recht vor, eine Buchung abzulehnen, wenn diese Daten fehlen oder falsch sind. Der Kunde muss außerdem die Anzahl der Personen, die die Leistungen in Anspruch nehmen, sowie deren Alter angeben, wobei ein Minderjähriger über 4 Jahre bei der Beantragung eines Zusatzbettes als Erwachsener gilt.

4.3 Das Buchungsverfahren auf der Website umfasst insbesondere die folgenden Schritte:
- Schritt 1: Auswahl der Schaltfläche Buchen auf der Startseite der Website www.hotelparadisparis.com,
- Schritt 2: Auswahl des Anreise- und Abreisedatums, der Anzahl der Erwachsenen und der Anzahl der Kinder in einem neuen Fenster,
- Schritt 3 : Öffnen einer neuen, sicheren Seite auf der Buchungsmaschine The Edge, auf der die verfügbaren Angebote für das ausgewählte Hotel und das angegebene Datum angezeigt werden.der Kunde hat die Möglichkeit, eine der getroffenen Entscheidungen zu präzisieren oder zu ändern (Ankunfts- und Abreisedatum, Anzahl der Zimmer, Anzahl der Personen usw.),
- Schritt 4: Konsultation und Auswahl eines Angebots,
- Schritt 5: Gegebenenfalls Auswahl einer oder mehrerer Zusatzleistungen,
- Schritt 6: Überprüfung der Einzelheiten der Buchung, des Gesamtpreises und der geltenden Bedingungen und ggf. Änderung der getroffenen Auswahl,
- Schritt 7: Angabe der Kontaktdaten durch den Kunden,
- Schritt 8: Eingabe der Bankdaten im Falle eines Garantieantrags oder einer Vorauszahlung,
- Schritt 9: Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzbestimmungen und gegebenenfalls der besonderen Geschäftsbedingungen vor der Bestätigung der Buchung durch den Kunden,
- Schritt 10: Bestätigung der Buchung durch den Kunden.

4.4
Bitte beachten Sie, dass wir zum Zeitpunkt der Buchung eine Vorautorisierung in Höhe von 1 Euro auf Ihrer Zahlungskarte vornehmen werden.
7 Tage vor Ihrer Ankunft wird eine weitere Vorautorisierung in Höhe des Betrags der ersten Übernachtung auf Ihrer Zahlungskarte vorgenommen, und zwar für alle Arten von Tarifbedingungen (ausgenommen nicht erstattungsfähige Tarife).

5. BESTÄTIGUNG DER RESERVIERUNG
5.1 Die Website bestätigt den Erhalt der vom Kunden getätigten Buchung durch den Versand einer E-Mail, die (i) die Buchungsnummer des Kunden und (ii) den Namen des Kunden enthält.(ii) die Zusammenfassung der Buchung und insbesondere die gebuchten Leistungen, den Preis der Leistungen, die für den gewählten Tarif geltenden Verkaufsbedingungen und die Preise der Leistungen.lektion, die der Kunde akzeptiert hat, (iii) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, gegebenenfalls Informationen über den Kundendienst und die Kontaktadresse, an die Beschwerden gerichtet werden können.

5.2 Die Buchung gilt mit Erhalt dieser vom Hotel an den Kunden gesendeten E-Mail mit der Buchungsbestätigung als verbindlich.

5.3 Die Dauer des zwischen dem Kunden und dem Hotel geschlossenen Vertrags entspricht der Dauer der in der Buchung vorgesehenen Unterkunftsdienstleistung.

6. STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG EINER BUCHUNG DURCH DEN KUNDEN
6.1 In Anwendung von Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes erlauben die auf der Website angebotenen Leistungen nicht die Ausübung des Widerrufsrechts, das in den Artikeln L.121-21 ff. des Verbraucherschutzgesetzes für Fernabsatzverträge vorgesehen ist.

6.2 In den Verkaufsbedingungen des gebuchten Tarifs sind die Modalitäten für die Stornierung und/oder Umbuchung der Buchung angegeben.
Falls die Stornierungsfrist vom Kunden nicht eingehalten wird, wird dem Kunden anstelle einer Vertragsstrafe der Gegenwert einer Übernachtung in Rechnung gestellt.

6.3 Buchungen mit Vorauszahlung können nicht geändert und/oder storniert werden. Dies wird in den Verkaufsbedingungen des Tarifs festgelegt, die dem Kunden zur Kenntnis gebracht und von ihm akzeptiert wurden.

6.4 Wenn die Stornierung einer Buchung möglich ist, steht in der Buchungsbestätigung ein spezieller Link "Meine Buchung stornieren" zur Verfügung, mit dem Sie die Buchung stornieren können.eine Buchung durch Angabe der bei der Buchung angegebenen E-Mail-Adresse und der in der E-Mail zur Buchungsbestätigung angegebenen Buchungsnummer zu stornieren.

6.5 Bestimmte kommerzielle Angebote auf der Website enthalten besondere Bedingungen für die Stornierung und Änderung von Buchungen, die in den besonderen Bedingungen in der Beschreibung des Angebots zum Zeitpunkt der Buchung aufgeführt sind.

6.6 Sofern keine anderslautenden Sonderbedingungen vorliegen, ist die Stornierung oder Änderung einer Buchung nur bis 15 Uhr (Ortszeit) und mindestens 24 Stunden vor dem in der Buchung vorgesehenen Ankunftsdatum möglich. Bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor der Ankunftszeit erfolgen, wird automatisch eine Strafnacht von der zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Kreditkarte des Kunden abgebucht.

6.7 Um eine Buchung auf der Website zu ändern, muss die vorgenommene Buchung unter den oben genannten Bedingungen storniert und eine neue Buchung vorgenommen werden.

7. NICHTERSCHEINEN UND ABBRUCH DES AUFENTHALTS
7.1 Jede auf der Website vorgenommene Buchung sieht eine Ankunftszeit um 15.00 Uhr und eine Abfahrtszeit um 12.00 Uhr vor. Bei Nichterscheinen des Kunden im Hotel wird die zum Zeitpunkt der Buchung angegebene Kreditkarte des Kunden automatisch mit einer Strafgebühr von einer Nacht belastet, es sei denn, die Buchung wurde im Voraus über die Website bezahlt.

7.2 Im Falle der Räumung des gebuchten Zimmers nach der erforderlichen Abreisezeit (12.00 Uhr) wird dem Kunden eine zusätzliche Übernachtung als Strafgebühr in Rechnung gestellt.

7.3 Bei Abbruch des Aufenthalts vor dem in der Buchung vorgesehenen Abreisedatum ist der volle vereinbarte Preis zu zahlen.

8. PREIS DER LEISTUNGEN
8.1 Der Preis der Leistungen wird während des Buchungsprozesses auf der Angebotsbeschreibung angegeben.

8.2 Die angegebenen Preise verstehen sich pro Zimmer, für die angegebene Anzahl von Personen, je nach gewähltem Hotel und Zeitraum, und beinhalten nur die Leistungen, die in der Buchung strikt angegeben sind.

8.3 Der Preis jeder Leistung wird inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben, ohne Kurtaxe in Höhe von 5,53€ pro Nacht und Person (die beim Auschecken zu entrichten ist), und enthält den Betrag der auf die Leistung anwendbaren Mehrwertsteuer.

8.4 Der Euro ist die Handelswährung der Buchung, die Zahlung muss daher unbedingt in dieser Währung erfolgen. Die auf der Website in anderen Währungen angezeigten Preise sind Schätzungen und spiegeln nicht genau den zu zahlenden Betrag wider, der bei der Bestätigung der Buchung durch den Kunden in Euro angegeben wird.

8.5 Die auf der Website genannten Preise können vom Hotel jederzeit ohne vorherige Ankündigung oder Benachrichtigung geändert werden. Nur der in der Buchungsbestätigung angegebene Preis ist verbindlich.

8.6 Der Betrag für das Frühstück beträgt 18€ pro Erwachsenem und Tag. Für Kinder bis 5 Jahre ist das Frühstück kostenlos, von 6 bis 11 Jahren beträgt der Preis 9€ pro Kind und Tag, danach gilt der Preis für Erwachsene.

9. ZAHLUNG DES PREISES
9.1 Vorbehaltlich abweichender Sonderbedingungen erfolgt die Zahlung des Preises für die Leistungen im Hotel zum Zeitpunkt der Buchung. Im Falle einer Vorauszahlung stellen die gezahlten Beträge eine Anzahlung dar und können nicht an den Kunden zurückerstattet werden.

9.2 Im Falle des Nichterscheinens im Hotel oder einer verspäteten Stornierung, die eine Strafgebühr für eine Nacht nach sich zieht, wird die zum Zeitpunkt der Buchung angegebene Bankverbindung des Kunden zur Zahlung der entsprechenden Strafgebühr verwendet.

10. AUFENTHALT IM HOTEL
10.1 In Anwendung der geltenden französischen Vorschriften kann der Kunde bei seiner Ankunft im Hotel aufgefordert werden, ein Polizeiformular auszufüllen. Um zu prüfen, ob der Kunde dieser Formalität unterzogen werden muss, wird er um einen Identitätsnachweis gebeten.

10.2 Das Hotel Paradis akzeptiert Hunde mit einem Gewicht von bis zu 10 kg gegen einen Aufpreis von 12 EUR pro Nacht (mit Ausnahme von Assistenzhunden) und für maximal ein Tier pro Zimmer. Die Gäste sind verpflichtet, die Exkremente ihres Tieres auf dem Hotelgelände und in der Nachbarschaft zu beseitigen. Jegliche Störungen, wie z. B. Bellen, sollten so gering gehalten werden, dass andere Gäste nicht belästigt werden. Die Gäste sind für alle Sach- und/oder Personenschäden verantwortlich, die durch ihr Haustier verursacht werden. Die Gäste erklären sich damit einverstanden, das Hotel und seinen Betreiber Ginto Hotel von jeglicher Haftung und jeglichem Schaden, der durch das Haustier des Gastes entsteht, zu entschädigen und schadlos zu halten. Das Hotel behält sich das Recht vor, dem Kunden die Kosten für diese Schäden in Rechnung zu stellen.

10.3 Während des Aufenthalts verpflichtet sich der Kunde, das ihm vermietete Zimmer in angemessener Weise und als guter Familienvater zu nutzen. Das Hotel kann den Kunden auffordern, das Hotel zu verlassen, ohne dass ihm eine Entschädigung gezahlt wird, und die gesamte gebuchte Leistung zu begleichen, insbesondere im Falle von :
- Verhalten, das gegen die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstößt,
- Schäden, Beschädigungen, Vandalismus, die durch ihn oder seine Angestellten oder Personen, für die er verantwortlich ist, während der Belegung der Räumlichkeiten an allen im Hotel vorhandenen beweglichen oder unbeweglichen Gütern, Einrichtungsgegenständen, Dekorationsgegenständen oder jeder anderen Art entstanden sind.
Darüber hinaus wird vom Kunden die vollständige Erstattung der durch seine Handlungen verursachten Schäden gefordert, wobei das Hotel über alle Möglichkeiten verfügt und alle notwendigen Maßnahmen ergreifen kann, um die Wiedergutmachung des erlittenen Schadens zu erreichen.

10.4 Das Hotel stellt den Kunden im gesamten Hotel einen WLAN-Internetzugang zur Verfügung.
Der Kunde verpflichtet sich, die ihm zur Verfügung gestellten Computerressourcen nicht zu betrügerischen oder illegalen Zwecken zu nutzen, insbesondere nicht zur Verletzung von Rechten Dritter.dies gilt insbesondere für die Verletzung von Rechten Dritter und/oder das illegale Herunterladen von Werken, die durch ein Urheberrecht oder ein verwandtes Schutzrecht geschützt sind, die nach Artikel L. 3333 bestraft werden.335-2 des Gesetzes über geistiges Eigentum geahndet werden.

11. UNTERBRINGUNG - HÖHERE GEWALT
11.1 Im Falle der Nichtverfügbarkeit des gebuchten Zimmers im Hotel behält sich das Hotel die Möglichkeit vor, den Kunden in einem Hotel der gleichen Kategorie unterzubringen.den Kunden ganz oder teilweise in einem Hotel der gleichen oder einer höheren Kategorie unterzubringen, das Leistungen derselben Art anbietet. Die Kosten für den Transfer werden vollständig vom Hotel getragen, ohne dass das Hotel dem Kunden zusätzliche Kosten in Rechnung stellt.

11.2 Das Hotel ist von jeglicher Haftung für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen befreit, wenn Ereignisse eintreten, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:".höherer Gewalt, für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt und verpflichtet sich, alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um die Auswirkungen des Ereignisses höherer Gewalt zu begrenzen.

11.3 Für die Anwendung dieses Artikels ist unter höherer Gewalt jedes Ereignis oder jeder Umstand zu verstehen, den die Parteien zum Zeitpunkt der Buchung nicht vernünftigerweise vorhersehen und kontrollieren konnten, da er außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt, unvorhersehbar und unwiderstehlich ist. Als Fälle höherer Gewalt gelten neben den von den französischen Gerichten anerkannten Fällen insbesondere: Voll- oder Teilstreiks innerhalb oder außerhalb des Hotels, Terrorismus, Kriege oder Aufstände, Unwetter, Epidemien, Unfälle, Unfälle mit Todesfolge, Unfälle mit Todesfolge oder Unfälle mit Todesfolge.(2) Die Vertragsparteien sind verpflichtet, die in ihrem Hoheitsgebiet geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

12. GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN UND -PROTOKOLL
In Anwendung der geltenden Gesundheitsgesetzgebung und -vorschriften verpflichtet sich das Hotel, im Rahmen seiner Leistungen und unter Einhaltung seines Gesundheitsprotokolls die verschiedenen geltenden offiziellen Regeln und Empfehlungen zu befolgen.
Das Hotel verpflichtet sich, alle möglichen Mittel einzusetzen, um die gesundheitliche Sicherheit seiner Kunden und ganz allgemein aller seiner Partner zu bewahren und zu gewährleisten. Als Folge dieser Mittelverpflichtung kann das Hotel nur im Falle eines nachgewiesenen Fehlers oder einer Fahrlässigkeit haftbar gemacht werden.

Darüber hinaus und für den Fall, dass ein Kunde direkt oder indirekt, auf eigene Initiative oder auf Veranlassung eines Dritten gegen das vom Hotel eingeführte Gesundheitsprotokoll und ganz allgemein gegen die vom Hotel durchgeführten Maßnahmen verstößt, gilt Folgendesdas Hotel haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden und/oder Folgen jeglicher Art, die sich aus einem solchen Verstoß ergeben.

13. PERSÖNLICHE DATEN
13.1 In Anwendung des Gesetzes Nr. 2018 - 493 vom 20. Juni 2018 über den Schutz personenbezogener Daten und der Allgemeinen Datenschutzverordnung Nr. 2016/679 (DSGVO) wird der Kunde darüber informiert. dass die bei der Buchung angegebenen Informationen Gegenstand einer Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Verwaltung von Buchungen und Kunden, der Rechnungs- und Zahlungsanforderungen sowie zu Zwecken der Marktforschung sind.

13.2 Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass das Hotel aus Gründen der Sicherheit von Personen und Gütern über ein Videoüberwachungssystem in den öffentlichen Bereichen des Gebäudes verfügt.

13.3 Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, das er gegenüber den Dienststellen des Hotels ausüben kann, indem er an die folgende E-Mail-Adresse schreibt: hotel@hotelparadisparis.com.

13.4 Der Kunde kann sich über die Art und Weise, wie das Hotel seine personenbezogenen Daten verarbeitet, informieren, indem er die Datenschutzrichtlinie unter dem Abschnitt "Datenschutzrichtlinie" auf der Website einsieht oder eine Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse richtet: hotel@hotelparadisparis.com.

13.5 Durch die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennt der Kunde an und akzeptiert, dass "das Hotel" zur ordnungsgemäßen Erbringung der Leistungen möglicherweise seine Telefondaten sammeln muss. Gemäß Artikel L. 223-2 des Verbrauchergesetzbuchs und dem Verbrauchergesetz Nr. 2014-344 vom 17. März 2014 hat der Kunde die Möglichkeit, sich kostenlos in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung BLOCTEL einzutragen (www.bloctel.gouv.fr) einzutragen, um nicht mehr telefonisch kontaktiert zu werden. Der Kunde hat die Möglichkeit, sich auf der Website https://www.bloctel.gouv.fr/

14. ANWENDBARES RECHT - GERICHTSBARKEIT
14.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

14.2 Alle Reklamationen bezüglich der Nicht- oder Schlechterfüllung der Leistungen durch das Hotel müssen dem Kunden schriftlich mitgeteilt werden.der Kunde muss sie innerhalb von fünfzehn Tagen nach der Abreise aus dem Hotel per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse senden, andernfalls sind sie ausgeschlossen:
- die folgende Postanschrift: Hôtel Paradis Paris, 41 rue des petites écuries, 75010 Paris.
- die E-Mail-Adresse hotel@hotelparadisparis.com.
Das Hotel wird sich bemühen, diese Beschwerde bestmöglich zu bearbeiten und eine Lösung der Streitigkeit zu erreichen, die den Interessen beider Parteien entspricht.

14.3 Sollte es zu keiner gütlichen Beilegung der Streitigkeit kommen, hat der Kunde die Möglichkeit, sich an die Verbrauchermediation und ihre Mediatorin, Frau Angela Albert, unter folgender Adresse zu wenden: AME CONSO, mit Sitz in 11 place Dauphine - 75001 PARIS. Für weitere Informationen über den Ombudsmann für Verbraucherfragen kann der Kunde dessen Website besuchen: www.mediationconso-ame.com

14.4 Ungeachtet des Vorstehenden werden alle Schwierigkeiten bezüglich der Auslegung, Ausführung und Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Paris unterliegen. Bei Beschwerden über die Dienstleistungen wird dem Kunden eine außergerichtliche Lösung zur Beilegung von Streitigkeiten angeboten. Er kann eine Beschwerde über die Online-Plattform für Streitigkeiten (OS-Plattform) über folgende Adresse einreichen: https: //ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

15. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
15.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden regelmäßig geändert, insbesondere unter Berücksichtigung von normativen Änderungen. Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website.

15.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Datenschutzrichtlinie, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website und ggf. der besonderen Bedingungen für bestimmte Angebote, gelten für jedes einzelne Angebot. bestimmten Angeboten, stellen den gesamten Vertrag zwischen dem Kunden und dem Hotel bezüglich seiner Buchung auf der Website dar und heben alle vorherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf.

15.3 Sollte eine Bestimmung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund ganz oder teilweise für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.